Yuju®
TÉRMINOS Y CONDICIONES PARA EL PROGRAMA YUJU REWARDS
VERSIÓN SEPTIEMBRE DE 2025
Última actualización : 30.11.2023
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1. DEFINICIONES
Los términos definidos a continuación y utilizados en los presentes términos y condiciones para el programa Yuju Rewards de Yuju® tendrán el significado que se les atribuye a continuación, sean utilizados en singular o en plural:
“Aprobar o Rechazar Referidos”: La acción de aceptar o no aceptar a los Referidos a completa discreción y juicio de Yuju®, de conformidad con la cláusula 2.
“Aviso de Privacidad Yuju®”: Es el aviso de privacidad de datos personales que encuentra en https://yuju.io/aviso-de-privacidad, mismo que el Referente debe aceptar para poder llevar a cabo los presentes T&C.
“Cliente Registrado”: es la persona moral que se encuentra registrada con Yuju®, que ha suscrito los Servicios y firmado un contrato como cliente de Yuju® el cual se encuentra vigente, ha aceptado los Términos y Condiciones de Yuju® y quien está al día del pago del precio de los Servicios de Yuju®.
“Formulario”: es el formulario que deben llenar los Clientes Registrados para inscribirse al Programa Yuju Rewards de Yuju®.
"Parte(s)": colectivamente Yuju® y el Cliente Registrado, e individualmente en singular, a cada uno de ellos.
“Pipeline comercial”: se refiere a las diferentes etapas del proceso que un prospecto atraviesa hasta convertirse en un verdadero Cliente Registrado.
“Plataforma”: es la plataforma https://apps.yuju.io - interfaz a través del cual el Cliente Registrado utiliza las funcionalidades propuestas por Yuju®.
“Programa Yuju Rewards”: es el esquema mediante el cual Yuju® busca incentivar a sus Clientes Registrados para atraer Referidos para que se registren en la plataforma Yuju® y suscriban Servicios de Yuju®, otorgándoles a ambos como beneficios descuentos porcentuales en sus licencias respectivas de Yuju®, conforme a lo establecido en los presentes T&C de Referidos.
“Referencia”: la recomendación de Referidos a Yuju® por parte del Cliente Registrado.
“Referidos”: es la persona moral referida por un Cliente Registrado, para convertirse a su vez en un Cliente Registrado de Yuju®.
"Servicio(s)": los servicios de uso del Software Yuju® accesibles a través de la Plataforma de Yuju® en su sitio web oficial https://apps.yuju.io.
“T&C de Referidos”: los presentes términos y condiciones respecto al Programa Yuju Rewards.
“T&C de Yuju®”: los términos y condiciones de Yuju® aceptados por el Cliente Registrado que figuran en la página web de Yuju®.
“Yuju®": Madkting, S.A. de C.V., sociedad de derecho mexicano con domicilio en la calle de Ámsterdam No. 235, Colonia Hipódromo Condesa, C.P. 06100 Alcaldía Cuauhtémoc, Ciudad de México, México, con RFC MAD1503256S8, teléfono en México: +52 56 1146 8055.
2. DEL PROGRAMA YUJU REWARDS
2.1. Objeto. A través del presente Programa Yuju Rewards, Yuju® propone a sus Clientes Registrados referenciar a clientes nuevos (“Referidos”) para Yuju® que se registren en la plataforma Yuju® y suscriban Servicios de Yuju®, otorgándoles tanto al Cliente Registrado como al Referido descuentos porcentuales en el precio mensual de sus licencias respectivas de Yuju®, conforme a lo establecido en los presentes T&C de Referidos.
2.2. Requisitos para el registro de Referidos. Para participar en el Programa Yuju Rewards de Yuju®, el Cliente Registrado tendrá que:
(1) Ser un Cliente Registrado de Yuju®, al día del pago de los Servicios de Yuju®.
(2) Llenar correctamente el Formulario para inscribirse.
(3) Dependiendo de su situación geográfica (México, Chile, Colombia o Perú), el Cliente Registrado tendrá que proporcionar información de sus Referidos a través del Formulario y mandarlo al equipo comercial de Yuju® al correo electrónico: ventas@yuju.io.
(4) La información de los Referidos y los contactos proporcionados deben de ser ciertos y no deben de contener errores.
(5) El Cliente Registrado declara y garantiza que tiene el derecho y el consentimiento expreso de cualquiera de sus Referidos para transmitir a Yuju® las informaciones y los datos arriba mencionados, y que responderá directamente y personalmente de cualquier daño y perjuicio causado a cualquier de sus Referidos y a Yuju® en caso de no respetar dicha cláusula, sacando en paz y a salvo a Yuju® en caso de reclamación de cualquier tercero en lo relativo.
2.3. Aprobación de Referidos. El Referido no podrá ser Cliente Registrado de Yuju®, ni estar en el Pipeline Comercial de Yuju® al momento de ser propuesto por un Cliente Registrado. Sin embargo, una persona moral que ya ha sido cliente de Yuju® en el pasado y que ya no lo es desde hace 1 (un) año o más, podrá ser un Referido.
El equipo comercial de Yuju® tendrá un plazo de hasta 10 (diez) días hábiles para avisar al Cliente Registrado si su Referido ha sido o no aprobado.
La decisión de aprobación o de rechazo de un Referido por parte de Yuju® es totalmente discrecional y el Cliente Registrado que participe en el Programa Yuju Rewards aprueba expresamente desde ahora que Yuju® no tiene y no tendrá que dar motivo alguno ni tendrá responsabilidad alguna en caso de rechazo de un Referido propuesto.
En caso de ser aprobado, el equipo comercial de Yuju® informará al Cliente Registrado y se pondrá en contacto con el Referido vía correo electrónico, para llevar a cabo los siguientes pasos para su inscripción como Cliente Registrado de Yuju®.
2.4. Registro de Referidos. Una vez que la Referencia sea aprobada por Yuju®, se llevará a cabo el registro e inscripción del Referido, lo que implica que el Referido tendrá que crear su propia cuenta, a través del sitio web oficial de Yuju® https://yuju.io, y aceptar los Términos y Condiciones vigentes de Yuju®.
Una vez que un Referido (i) haya sido aprobado por Yuju®, (ii) se haya registrado correctamente con Yuju®, (iii) haya contratado los Servicios de Yuju® y (iv) haya realizado el primer pago correspondiente al primer mes de suscripción de su licencia, se convertirá a su vez en Cliente Registrado.
Yuju® podrá, en todo momento y a su solo criterio, sin tener que justificarlo al Cliente Referido, dar de baja a cualquiera de sus Referidos.
3. BENEFICIOS
3.1. Descuentos en el precio de la licencia mensual. En caso de inscripción de un Referido, Yuju® le otorgará al Cliente Registrado que lo haya referido, durante un plazo máximo de 6 (seis) meses, un descuento de 25% (veinticinco por ciento) del precio sin I.V.A. de la licencia mensual del Referido, a partir de la fecha en la que la licencia del Referido sea efectivamente pagada por éste, en la cuenta bancaria de Yuju®.
Los descuentos provenientes de distintos Referidos son acumulables para el Cliente Registrado, hasta el tope máximo del 100% del precio de su licencia.
El Referido, por su parte, tendrá un 15% (quince por ciento) de descuento sobre el precio de su licencia mensual con Yuju®, por un periodo máximo de 6 (seis) meses, contados a partir de la fecha de su registro como Cliente de Yuju y del primer pago de su licencia mensual.
El descuento aplicado al precio de la licencia del Cliente Registrado no podrá realizarse de manera retroactiva. Esto quiere decir que si el Cliente Registrado realizó algún pago de su licencia de forma anticipada por cierto periodo de tiempo, el descuento será aplicado una vez que termine dicho periodo, de manera mensual, al renovar su licencia con Yuju®. El descuento sobre el precio de la licencia del Cliente Registrado será aplicado siempre de forma mensual, aún si el Referido llegara a realizar un pago anticipado de su licencia con Yuju®, en cuyo caso se descontará el valor proporcional a un mes de licencia. Dicho descuento se aplicará automáticamente en el sistema de administración de facturación y cobranza de Yuju® y será desglosado mensualmente en la factura de cada Cliente Registrado bajo el nombre de “Descuento Programa Referido”.
3.2. Límite de Beneficio. Salvo acuerdo previo y por escrito con Yuju®, el beneficio otorgado al Cliente Registrado por cada Referido que recomiende a Yuju®, estará topado al 100% del precio de su licencia mensual durante 6 (seis) meses, por lo que una vez alcanzado dicho tope, el Cliente Registrado no podrá obtener más beneficios por cada Referido.
3.3. En caso de que un Referido haya sido recomendado por dos o más Clientes Registrados de Yuju®, el beneficio será otorgado al Cliente Registrado que hubiere recomendado el Referido en primer lugar.
4. OBLIGACIONES DEL CLIENTE REGISTRADO
4.1. Obligación de colaborar de buena fe. El Cliente Registrado se obliga a cumplir en todo momento con los términos y condiciones de Yuju® además de los presentes T&C para el Programa de Referido de Yuju® y a seguir escrupulosamente las indicaciones establecidas por Yuju® para llevar a cabo de forma adecuada el Programa Yuju Rewards de Yuju® y a asegurar su fiel cumplimiento.
4.2. Obligación de información. El Cliente Registrado informará inmediatamente al equipo comercial de Yuju® por correo electrónico de cualquier acto de deslealtad al Programa Yuju Rewards del que pudiera tener conocimiento.
4.3. Garantía contra reclamaciones y acciones legales. El Cliente Registrado asume toda la responsabilidad por los daños y perjuicios que puedan derivarse del mal uso del Programa Yuju Rewards y releva a Yuju® de cualquier responsabilidad, reclamación, proceso legal o cualquier daño relacionado directa o indirectamente con el incumplimiento por parte del Cliente Registrado de cualquiera de sus obligaciones legales, las obligaciones estipuladas en los presentes T&C de Referidos, o la inexactitud de cualquiera de sus declaraciones, por lo que el Cliente Registrado sacarán en paz y a salvo a Yuju® y cubrirá cualquier gasto o indemnización que Yuju® tuviera en su caso que cubrir por estos conceptos.
5. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD DE YUJU®
5.1. Limitación de responsabilidad de Yuju®. Únicamente, en caso de que la responsabilidad de Yuju® sea establecida en relación con la prestación de los Servicios, no podrá exceder el monto total, excluyendo impuestos, de las sumas facturadas al Cliente Registrado durante el mes en que se produjo el evento que dio lugar a la responsabilidad de Yuju®. En cualquier caso, no podrá solicitarse la responsabilidad de Yuju® para la compensación de cualquier daño indirecto, por ejemplo, de manera enunciativa más no limitativa:
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La pérdida de ingresos o facturación del Cliente Registrado o de cualquiera de sus Referidos y de cualquier tercero;
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La pérdida ocasionada por el robo de datos;
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La pérdida de tráfico;
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La pérdida de clientes;
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El daño a la imagen o la reputación del Cliente o de terceros.
Asimismo, las Partes acuerdan que Yuju® no es responsable de ninguna manera, del comportamiento y de posibles daños que pudiere ocasionar un Referido.
5.2. Operaciones del Cliente Registrado. Al utilizar el Servicio de Yuju®, el Cliente Registrado y cualquiera de sus Referidos, son los únicos responsables de todas las operaciones que realicen, o de cualquier operación realizada por un tercero que hayan encargado para este fin. Yuju® no es responsable y no será nunca responsable por el contenido, la licitud y la legalidad de cualquiera de los elementos que aparecen en el sistema de referencia del Cliente Registrado y de cualquiera de sus Referidos, los productos del Cliente Registrado y de cualquiera de sus Referidos y las ventas de ellos, así como de su apreciación por parte de cualquier administración o jurisdicción.
5.3. Modificaciones a los T&C de Referidos. Yuju® se reserva el derecho de cambiar los T&C del Programa Yuju Rewards en cualquier momento, y dichos cambios surtirán efecto tan pronto como se publiquen en el sitio web oficial de Yuju® https://yuju.io.
El Cliente Referido será informado por correo electrónico, o por su Plataforma Yuju®, o a través del sitio web oficial de Yuju®, de los nuevos Términos y Condiciones del Programa Yuju Rewards dentro de 15 (quince) días de su entrada en vigor.
6.NO-RELACIÓN LABORAL
6.1. Independencia de las Partes. Las Partes acuerdan que cada una de ellas tiene personalidad jurídica propia e independiente y que cuentan con su propio personal y procesos, por lo cual no existe relación laboral alguna entre ellas.
6.2. No asociación. Los presentes T&C de Referidos no constituyen, en ningún momento, asociación o sociedad alguna entre las Partes.
7. CONFIDENCIALIDAD
No divulgación de Información Confidencial. El Cliente Registrado se obliga a no divulgar por medio de sus representantes legales, funcionarios o empleados, de forma oral ni escrita, ninguna información referente a los procesos de Yuju® ni del Programa Yuju Rewards.
8. TERMINACIÓN
8.1. Terminación unilateral por parte de Yuju. En principio, los presentes T&C de Referidos serán válidos por todo el tiempo que dure la relación comercial entre Yuju® y el Cliente Registrado que haya suscrito el Programa Yuju Rewards. Sin embargo, Yuju® podrá, en cualquier momento y a su entera discreción, decidir de suspender o de dar por terminado este Programa sin responsabilidad alguna, debiendo en este caso informar al Cliente Registrado de la terminación del Programa y otorgar los beneficios en curso por las Referencias aceptadas hasta esta fecha.
8.2. Terminación por parte del Cliente Registrado. El Cliente Registrado podrá decidir en todo momento no participar más en el Programa Yuju Rewards e informar por escrito a Yuju® de su decisión. En este caso, Yuju® le dará los beneficios en curso por las Referencias aceptadas hasta esta fecha.
8.3. Terminación del Servicio. En caso de que el Cliente Registrado deje de ser cliente de Yuju®, y/o que la relación comercial y de Servicio con el Cliente Registrado se dé por terminada de conformidad con los Términos y Condiciones de Yuju®, el presente Programa se dará por terminado de inmediato, sin obligación alguna por parte de Yuju® de otorgar beneficio o compensación alguna al cliente.
9. CESIÓN DE DERECHOS
El Cliente Registrado no podrá en ningún momento ceder los derechos y obligaciones establecidos en los presentes T&C de Referidos sin el consentimiento previo y por escrito de Yuju®.
10. DERECHO APLICABLE
Los presentes Términos y Condiciones para el Programa Yuju Rewards de Yuju® están sujetos al derecho mexicano. Pueden establecerse en varios idiomas y, en caso de interpretación o traducción divergente, la versión española prevalecerá siempre. En caso de que alguna de las disposiciones de los T&C de Referidos sea declarada nula o sin efecto, bajo cualquier forma y por cualquier motivo, se considerará no escrita lo que no implicará la nulidad de las demás disposiciones. Ninguna renuncia de alguna de las Partes a hacer uso de sus derechos de conformidad con los presentes T&C de Referidos constituirá una renuncia a sus demás derechos o una novación a los T&C de Referidos. Las Partes aceptan y reconocen la validez de cualquier intercambio por correo electrónico entre ellas. Toda controversia entre las Partes relativa a la interpretación o ejecución de los T&C de Referidos será objeto, en un primer tiempo, de un intento de solución amigable. A falta de acuerdo amigable en un plazo de 60 (sesenta) días, la Parte más diligente podrá presentar una demanda ante los tribunales federales competentes de la Ciudad de México.
Ciudad de México, a 30 de noviembre de 2023.
Historial términos y condiciones para el programa Yuju rewards
Términos y condiciones para el programa Yuju rewards - Versión 1 -
30.11.2023