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Yuju Marketplace
- Crear productos de forma masiva y automática a Yuju.
Número de productos ilimitados*.*En caso de que el cliente quiera gestionar en Yuju una cantidad de productos que supere:
- 100 veces más el monto mensual pagado a Yuju en USD,
- 5 veces más el monto mensual pagado a Yuju en MXN,
- 3.5% más el monto mensual pagado a Yuju en COP,
el cliente deberá pagar un costo adicional por cada 10,000 SKUs extras. $25 USD / $475 MXN / $75,000 COP. - Actualizar automáticamente inventarios en multicanales.
Actualizaciones ilimitadas. - Conexiones a marketplaces ilimitadas dentro de lo que ofrece Yuju.
- Centralización de las ventas de todos los marketplaces y descuento de stock.
- Exportar información de productos.
- Exportar toda la información de las ventas. Reportes formato csv.
- Descarga masiva de guías de envíos.
- Generación y descarga de órdenes de venta en PDF.
- Gestión de productos con variaciones y sin variaciones (únicos).
- Filtros y búsqueda avanzada para simplificar búsquedas de productos, ventas y acciones masivas.
- Activar, pausar, borrar del canal productos de forma masiva.
- Borrar productos de Yuju.
- Gestión de los descuentos, buybox, fichas técnicas, reglas de precio por canal de venta, seguridad de stock, categorización de productos.
- Reporte de errores.
- Número de tiendas ilimitadas dentro de tu cuenta de Yuju.
- Soporte al cliente - nivel regular incluido.
- Hasta 20 usuarios incluidos por cuenta.
Add-ons
Yuju
marketplace
- Tres niveles de asesoría
Consulta nuestros 3 niveles de asesoría:
Regular (incluido), Avanzado (adicional) y Club (adicional). - Solicitud de desarrollo de integración
Solicitud de desarrollo de la integración entre el sistema del cliente y su cuenta de Yuju. U otra solicitud de desarrollo especifico.
El cliente lo puede hacer con sus propios recursos, o también puede solicitar que la comunidad certificada de Yuju lo haga.
Consulta más información a integracion@yuju.io o a tu asesor dedicado. - Carpeta FTP
Utilizar una carpeta FTP de Yuju y gestionada por Yuju para guardar y compartir archivos de productos y pedidos.
El cliente puede utilizar su propia carpeta FTP sin costo. - Usuario adicional
Costo adicional para cada nuevo usuario agregado después de los 20 usuarios incluidos.
$5 USD / $100 MXN / $18,000 COP por usuario adicional. - Plantilla orden de venta
Plantilla personalizada: orden de venta en PDF, orden de compra en PDF, factura XML & PDF.
$100 USD / $2,000 MXN / $300,000 COP.
Yuju
analytics
- Yuju Analytics convierte a cualquier persona en un genio de sus ventas!
- Contáctanos para explicarnos tu necesidad y ver un demo.
Niveles de soporte al cliente
Regular | Avanzado | Club | |
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Materiales disponibles: Documentación escrita completa, videos, notificaciones, novedades por boletín. | |||
Capacitaciones personalizadas. | |||
Medios de contacto para asesoría. - Una sesión de 45 minutos. - Disponibilidades dentro de 72 horas. |
• Por correo. • Sesiones por videollamadas agendadas: 1 al mes |
• Por correo. • Sesiones por videollamadas agendadas: Hasta 2 al mes. • Comunicación directa por Whatsapp. |
• Por correo. • Sesiones por videollamadas agendadas: Hasta 2 al mes. • Comunicación directa por Whatsapp. • Llamadas telefónicas: Hasta 4 al mes. |
Tiempo de respuesta esperado. | Menos de 48 horas, horarios de oficina. | Menos de 12 horas, horarios de oficina. | Menos de 4 horas, horarios de oficina. |
Horarios de atención: | |||
De lunes a viernes, de 9:00 am a 6:00 pm. | |||
· Sábados, domingos y días festivos. De 10:00 am a 4:00 pm, para tickets urgentes. · Respuesta en menos de 2 horas. · ¿Qué es un ticket urgente? - Problemas de actualización de stock y/o de precio. - Una o varias ventas no importadas. |
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Asesor de Yuju asignado (KAM). | |||
¿Quién es el contacto al cliente? | Equipo de soporte al cliente. | KAM dedicado. | KAM dedicado. |
Sesiones agendadas de seguimiento. | |||
Acompañamiento en eventos especificos: Hot sale, día del niño, black friday, cyber monday, buen fin, Navidad... | General | ||
- Plan de preparación pre evento. | General | ||
- Guardias durante el evento. | |||
Ninja asignado · asesoría técnica de desarrollo · API, reportes, temas de integraciones con sistemas externos. |
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Solicitudes priorizadas. | |||
Costo mensual USD | Incluido | $100 USD | $250 USD |