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Yuju Marketplace

  • Crear productos de forma masiva y automática a Yuju.
    Número de productos ilimitados*. Yuju img preguntas

    *En caso de que el cliente quiera gestionar en Yuju una cantidad de productos que supere:
    - 100 veces más el monto mensual pagado a Yuju en USD,
    - 5 veces más el monto mensual pagado a Yuju en MXN,
    - 3.5% más el monto mensual pagado a Yuju en COP,
    el cliente deberá pagar un costo adicional por cada 10,000 SKUs extras. $25 USD / $475 MXN / $75,000 COP.

  • Actualizar automáticamente inventarios en multicanales.
    Actualizaciones ilimitadas.
  • Conexiones a marketplaces ilimitadas dentro de lo que ofrece Yuju.
  • Centralización de las ventas de todos los marketplaces y descuento de stock.


  • Exportar información de productos.
  • Exportar toda la información de las ventas. Reportes formato csv.
  • Descarga masiva de guías de envíos.
  • Generación y descarga de órdenes de venta en PDF.


  • Gestión de productos con variaciones y sin variaciones (únicos).
  • Filtros y búsqueda avanzada para simplificar búsquedas de productos, ventas y acciones masivas.
  • Activar, pausar, borrar del canal productos de forma masiva.
  • Borrar productos de Yuju.
  • Gestión de los descuentos, buybox, fichas técnicas, reglas de precio por canal de venta, seguridad de stock, categorización de productos.
  • Reporte de errores.


  • Número de tiendas ilimitadas dentro de tu cuenta de Yuju.
Yuju plus
  • CheckSoporte al cliente - nivel regular incluido.
  • CheckHasta 20 usuarios incluidos por cuenta.

Add-ons

Yuju
marketplace

  • Tres niveles de asesoríaYuju img preguntas

    Consulta nuestros 3 niveles de asesoría:
    Regular (incluido), Avanzado (adicional) y Club (adicional).

  • Solicitud de desarrollo de integraciónYuju img preguntas

    Solicitud de desarrollo de la integración entre el sistema del cliente y su cuenta de Yuju. U otra solicitud de desarrollo especifico.
    El cliente lo puede hacer con sus propios recursos, o también puede solicitar que la comunidad certificada de Yuju lo haga.
    Consulta más información a integracion@yuju.io o a tu asesor dedicado.

  • Carpeta FTPYuju img preguntas

    Utilizar una carpeta FTP de Yuju y gestionada por Yuju para guardar y compartir archivos de productos y pedidos.
    El cliente puede utilizar su propia carpeta FTP sin costo.

  • Usuario adicionalYuju img preguntas

    Costo adicional para cada nuevo usuario agregado después de los 20 usuarios incluidos.
    $5 USD / $100 MXN / $18,000 COP por usuario adicional.

  • Plantilla orden de ventaYuju img preguntas

    Plantilla personalizada: orden de venta en PDF, orden de compra en PDF, factura XML & PDF.
    $100 USD / $2,000 MXN / $300,000 COP.

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Niveles de soporte al cliente yuju arrow down yellow yuju arrow up

CheckRegular CheckAvanzado CheckClub
Materiales disponibles: Documentación escrita completa, videos, notificaciones, novedades por boletín. Check Check Check
Capacitaciones personalizadas. Cross Check Check
Medios de contacto para asesoría.

- Una sesión de 45 minutos.
- Disponibilidades dentro de 72 horas.
• Por correo.
• Sesiones por videollamadas agendadas: 1 al mes
• Por correo.
• Sesiones por videollamadas agendadas: Hasta 2 al mes.
• Comunicación directa por Whatsapp.
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• Sesiones por videollamadas agendadas: Hasta 2 al mes.
• Comunicación directa por Whatsapp.
• Llamadas telefónicas: Hasta 4 al mes.
Tiempo de respuesta esperado. Menos de 48 horas, horarios de oficina. Menos de 12 horas, horarios de oficina. Menos de 4 horas, horarios de oficina.
Horarios de atención:
De lunes a viernes, de 9:00 am a 6:00 pm. Check Check Check
· Sábados, domingos y días festivos. De 10:00 am a 4:00 pm, para tickets urgentes.  

· Respuesta en menos de 2 horas.

· ¿Qué es un ticket urgente?
     - Problemas de actualización de stock y/o de precio.
    - Una o varias ventas no importadas.
Cross Cross Check
Asesor de Yuju asignado (KAM). Cross Check Check
¿Quién es el contacto al cliente? Equipo de soporte al cliente. KAM dedicado. KAM dedicado.
Sesiones agendadas de seguimiento. Cross Check Check
Acompañamiento en eventos especificos: Hot sale, día del niño, black friday, cyber monday, buen fin, Navidad... General Check Check
- Plan de preparación pre evento. General Check Check
- Guardias durante el evento. Cross Cross Check
Ninja asignado
· asesoría técnica de desarrollo
· API, reportes, temas de integraciones con sistemas externos.
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Costo mensual USD Incluido $100 USD $250 USD
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