AVISO DE PRIVACIDAD - V1

Última actualización : 01.07.2020 Descargar PDF

INTRODUCCIÓN

En Madkting, S.A. de C.V. (en adelante “Yuju®” ), estamos comprometidos con la protección de tus datos personales y su uso transparente en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares (en adelante la “Ley”) y su Reglamento.

Como usuario de nuestra página web y de nuestros servicios, el presente aviso de privacidad (en adelante el “Aviso”) te informa sobre los datos que recopilamos, las condiciones de la recopilación, utilización y posible transmisión de tus datos personales a terceros, así como sobre los mecanismos para el ejercicio de tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición al tratamiento de datos personales (en adelante derechos “ARCO”).

RESPONSABLE DE TUS DATOS PERSONALES, CONTACTO

Madkting S.A. de C.V. con domicilio en Ámsterdam No. 212, Colonia Hipódromo Condesa, C.P. 06170, Alcaldía Cuauhtémoc, Ciudad de México, México, es el responsable de tus datos personales.

Para todo lo relacionado con el tratamiento y protección de tus datos personales podrás contactarte con nuestro oficial de privacidad mediante correo electrónico a administracion@yuju.io .

DATOS RECOPILADOS

Con tu acuerdo al registrarte con Yuju® , deberás proporcionarnos ciertos datos personales completos y verdaderos. Yuju® no solicita ni recopila datos personales sensibles, como se definen en el artículo 3 vi) de la Ley.

Yuju® solicita y recaba los siguientes datos los cuales se enuncian de manera enunciativa y no limitativa :

Datos de identidad

  • (i) si eres persona moral: denominación o razón social, nombre(s) y apellido(s) de tu representante legal persona física y su correo electrónico;
  • (ii) si eres persona física: nombre(s) y apellido(s);
  • (iii) en ambos casos, tu dirección;
  • (iv) tu dirección de sitio de internet;
  • (v) tus números telefónicos;
  • (vi) copia digital de tus credenciales como empresa y como persona física;
  • (vii) el país en donde te encuentras domiciliado.

Datos patrimoniales y/o financieros

De conformidad con el artículo 8º de la Ley, requerimos de tu consentimiento expreso como usuario para el tratamiento de tus datos personales de carácter “financiero y patrimonial”. Si no manifiestas expresamente tu oposición para el tratamiento de tus datos personales de carácter financiero y/o patrimonial, se entiende que otorgas a Yuju® tu consentimiento, ya que tus datos tienen el propósito establecido en la fracción IV del artículo 10 de la Ley.

  • (i) métodos de pago incluyendo datos bancarios o métodos de transferencia electrónica (como PayPal u otros);
  • (ii) datos de facturación (RFC, domicilio fiscal, etc.);

Datos para Marketplaces

Como usuario de los servicios de Yuju® , aceptas expresamente entregar las credenciales necesarias para su utilización en plataformas (“Marketplaces”) como son Mercado Libre, Amazon, Claro Shop, Dafiti, Elektra, Falabella, Linio, Liverpool, Magento, Mercado Ripley, PrestaShop, Siesa, Odoo, SAP, Gestionix, Siigo, BlaxkPearl, Shopify, Vtex, Walmart, Wish, Woo Commerce, El Éxito, Rappi, Google Shopping, Ebay y todas las demás que sean admitidas con Yuju®.

Además, aceptas expresamente que Yuju® acceda y maneje las cuentas correspondientes que tienes en las Marketplaces con la información contenida en cada una de ellas y especificada en el procedimiento de conexión. Yuju® no es y no será responsable en ningún momento del uso y tratamiento de datos personales que cada Marketplace haga.

Datos de productos y marcas

  • (i) información sobre tus productos y su cantidad;
  • (ii) marcas; Yuju® no es y no será responsable de cualquier violación a derechos de propiedad industrial de cualquier persona por parte de los productos y marcas que manejas como usuario de nuestros servicios;
  • (iii) datos de envío (domicilio de los compradores y datos de rastreo por paquetería);

CARACTERÍSTICAS Y FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Con la finalidad de proporcionar un servicio de calidad y para que puedas realizar las operaciones de forma eficiente y con seguridad, Yuju® recopila los datos descritos en la sección anterior. La obtención de la información estrictamente necesaria permite a Yuju® , ofrecerte sus servicios y funcionalidades, de forma tal de que tu experiencia sea la más fácil y segura posible.

De conformidad con los artículos 15 y 16 de la Ley, su Reglamento y demás lineamientos aplicables , los datos personales recopilados se destinan para las siguientes finalidades, de manera enunciativa más no limitativa :

Usos permitidos

  • (i) registrarte en nuestra base de usuario y cliente;
  • (ii) identificarte y contactarte;
  • (iii) atender tus dudas, preguntas, aclaraciones en cuanto a nuestro sitio y servicios;
  • (iv) elaborar y actualizar nuestra base de datos de usuarios;
  • (v) realizar auditoría internas ;
  • (vi) enviarte nuestras facturas ;
  • (vii) realizar estudios internos sobre los comportamientos, áreas y problemáticas de los usuarios y sus empresas para comprender mejor sus necesidades y problemáticas y ofrecer mejores servicios o proveerles información relacionada;
  • (viii) mejorar las iniciativas comerciales y de servicio;
  • (ix) enviarte información o avisos por mensajes de texto (SMS) al teléfono celular suministrado, o en su caso, hacer llamadas al teléfono fijo suministrado para darte más información sobre los servicios de Yuju® .
  • (x) enviarte publicidad, informaciones relacionadas con descuentos, promociones, invitaciones a participar en eventos, cursos y presentaciones o campañas de Yuju® , información de iniciativas, noticias comerciales, de mercadotecnia, de servicio, estadísticas, etc.

Los datos personales que Yuju® obtiene, almacena y usa de todos sus usuarios registrados, clientes y proveedores son proporcionados de manera voluntaria por cada uno de ellos, para efectos de la relación de que se origina o pueda originarse.

Si lo deseas, puedes pedir modificar esta lista y ser excluido de las listas de envíos automatizados. Para ello, deberás seguir el procedimiento descrito en la sección “Medios y procedimientos para el ejercicio de tus derechos ARCO”.

Utilización de cookies

Yuju® podrá utilizar diversas tecnologías para mejorar la eficiencia de su portal de Internet, las cuales incluyen el uso de cookies. Cookie es una breve información que nuestro portal de Internet envía a tu computadora, la cual queda almacenada en el disco duro permitiendo que la siguiente vez que ingreses a nuestro portal, utilicemos la información almacenada en la cookie para facilitarte el uso de nuestro sitio de Internet. Puedes hacer que tu navegador te avise cuando recibe una cookie de manera que puedas aceptarla o rechazarla.

Aunque este Aviso especifique el uso de cookies y el detalle del uso de la información recopilada, Yuju®, no se hace responsable por las otras cookies de terceros instaladas en tu dispositivo como usuario, aun cuando provengan de sitios de los cuales se han proporcionado tus credenciales pertinentes para su uso a través de Yuju® .

Transmisión de datos autorizada:

  • (i) a entidades públicas: todos los datos proporcionados y recopilados podrán ser compartidos con entidades públicas, con fundamento en la Ley General de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados en sus artículos 65, 66, 67, 68, 69, 70 y 71, y bajo las limitantes y condiciones que allí se establecen, sin excluir las transmisiones hechas por mandato de cualquier autoridad competente.
  • (ii) a entidades privadas: también tus datos personales podrán ser transmitidos a compañías especializadas o centrales de riesgo para confirmar su veracidad, y la información obtenida de estas instituciones será tratada en confidencialidad.
  • (iii) a proveedores de servicios, consultores y asesores: igualmente Yuju® podrá compartir tus datos personales recopilados y almacenados con los proveedores de servicios con quienes Yuju® tiene una relación de colaboración, alianza o acuerdo comercial y que contribuyan a mejorar los servicios provistos por Yuju® , por ejemplo: personas que ofrezcan medios de pago, seguros, call centers, financiamiento, etc. Yuju®, no se hace responsable por el uso indebido que estas entidades hagan de los datos personales proporcionados. Su tratamiento, utilización y transmisión estarán sujetos a los términos y condiciones de su propio aviso de privacidad, sin que Yuju® tenga responsabilidad alguna por ello.
  • (vi) a las Marketplaces con las que Yuju® trabaja, siendo éstas las únicas responsables del uso y tratamiento de tus datos.
  • (v) a sociedades del grupo de Yuju® : cualquier otra sociedad con la que Yuju® tenga una relación de control/controlada bajo cualquier título, y en el momento en el que cualquiera de estas sociedades lo considere pertinente.
  • (vi) a autoridades, por orden legal, judicial por parte de cualquier autoridad competente, de cualquier país.

CONFIDENCIALIDAD

Yuju® no transmitirá a terceros no autorizados en este Aviso, bajo ningún título, oneroso o gratuito, la información/los datos proporcionada por ti como usuario durante tu registro o después de él, a no ser que se detalle en este Aviso o que se haga con tu consentimiento expreso.

Yuju® por medio de certificados web y cualquier otro medio informático actualizado se asegura de la confidencialidad de la información proporcionada, transmitida y almacenada.

MODIFICACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD

Yuju® podrá en cualquier momento y sin previo aviso modificar los términos y condiciones del presente Aviso. Para tal efecto, estas modificaciones se publicarán en esta misma dirección web, mediante el envío de un correo electrónico a la dirección proporcionada o informándote en la página principal o por cualquier otro medio disponible con el fin de que todos los usuarios estén al tanto de las modificaciones. En el caso en el que un usuario no consienta a las nuevas condiciones, podrá inmediatamente dar de baja su cuenta con la eliminación de sus datos.

MEDIOS Y PROCEDIMIENTOS PARA EL EJERCICIO DE LOS DERECHOS DE ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN U OPOSICIÓN, Y PARA LIMITAR EL USO O DIVULGACIÓN DE LOS DATOS

Mediante el presente Aviso Yuju® te informa que tienes derecho de acceder, rectificar y cancelar tus datos personales, así como de oponerte al tratamiento de los mismos o revocar tu consentimiento para el fin que nos hayas otorgado. Para ello, puedes ponerte en contacto con nosotros en la dirección y correo electrónico que mencionamos a continuación:

Domicilio: Ámsterdam No. 212, Colonia Hipódromo, Delegación Cuauhtémoc, Ciudad de México, México con Código Postal 06100, dirigido al departamento de privacidad de Yuju® .

Correo electrónico: administracion@yuju.io .

Los horarios de atención son de lunes a viernes de 9:00 a 14:00 horas y de 16:00 a 18:00 horas.

De conformidad con el artículo 29 de la Ley, toda solicitud de acceso, rectificación, cancelación u oposición deberá contener y acompañar lo siguiente:

  • (i) el nombre del titular y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud;
  • (ii) los documentos que acrediten la identidad o, en su caso, la representación legal del titular;
  • (iii) la descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos antes mencionados, y
  • (iv) cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.

Presentada tu solicitud en términos de lo dispuesto en lo anterior, el departamento de privacidad te comunicará su respuesta en un plazo máximo de 20 días hábiles, contados desde la fecha en que se recibió dicha solicitud. En caso de requerir mayor información y/o documentación necesaria el departamento de privacidad se pondrá en contacto contigo en un plazo de 5 días hábiles contados desde la fecha de recepción de tu solicitud, por lo que contarás con 10 días hábiles posteriores a dicha comunicación, para atender el requerimiento de que se trate. De lo contrario tu solicitud se tendrá por no presentada. En caso de que la solicitud sea procedente el responsable tendrá un plazo de 15 días hábiles para implementarla.

De conformidad con el artículo 32 de la Ley, los plazos de resolución e implementación de la misma podrán ser ampliados una sola vez en caso de ser necesario, lo cual le será notificado al titular de los datos personales o su representante legal a través de los medios de contacto que haya establecido, el responsable señalará las razones de dicha ampliación.

México, a 1º de julio de 2020.

Historial aviso de privacidad

Aviso de privacidad Julio

01.07.2020
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